Asimismo, se informa que finalmente no se recuperarán las clases perdidas. A los usuarios que no hayan devuelto el recibo de octubre se les compensará no teniendo que pagar el de noviembre. Aquellos usuarios que hayan devuelto el recibo, no tendrán ningún tipo de recargo y se les cobrará noviembre con normalidad.
El Ayuntamiento de Algete lamenta todas las molestias que esta situación ha causado y que ha perjudicado tanto a los usuarios de la piscina como al propio Ayuntamiento y a la empresa responsable del servicio Termalia Sport.