El Ayuntamiento de Algete informa que en el día de hoy se ha producido una incidencia masiva que ha afectado a los servicios de telefonía del municipio y de las localidades vecinas durante ocho horas. La incidencia ha afectado tanto al ámbito particular como laboral, y tanto público como privado, suponiendo un grave perjuicio a los usuarios al no disponer ni de servicios de internet ni de línea telefónica.

El Consejo de Ministro del Gobierno de España aprobó el pasado 19 de enero la declaración de zona afectada gravemente por una emergencia de protección civil para la Comunidad de Madrid, incluyendo por tanto al municipio de Algete. Como consecuencia de esto, se inicia la tramitación por parte del Gobierno del primer paquete de ayudas a aquellos que hayan sufrido daños a consecuencia de la borrasca Filomena.

NOTA INFORMATIVA SOBRE LA TRAMITACIÓN DE RECLAMACIONES POR PARTE DE LAS ADMINISTRACIONES DE CONSUMO PARA LA TRAMITACIÓN DE LAS RECLAMACIONES CON MOTIVO DE LA CRISIS SANITARIA MOTIVADA POR EL COVID-19.

Debido al previsible incremento del número de reclamaciones presentadas por los consumidores y/o usuarios, a causa de las incidencias, incumplimientos contractuales o vulneraciones de derechos que se pueden recibir en las Administraciones de consumo, con motivo de la situación de crisis sanitaria motivada por COVID-19, y con el fin de poder darles respuesta con la mayor agilidad posible, se hace necesario tener en cuenta:

La Concejalía de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Algete informa a los vecinos que pueden hacer consultas de forma gratuita al colegio de abogados y graduados sociales en materia laboral, reclamaciones, declaraciones tributarias, etc.